Vilkår for bruk for Signomate

4.1 Tjenestens omfang

Signomate tilbyr en online plattform og relaterte verktøy ("Tjenesten") som gjør det mulig for brukere å laste opp dokumenter, sende dem til utpekte parter for elektronisk signatur, signere dokumenter elektronisk og administrere utførte dokumenter. Med forbehold om din overholdelse av disse vilkårene og betaling av eventuelle gjeldende avgifter, gir Signomate deg en begrenset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar, tilbakekallbar rett til å få tilgang til og bruke Tjenesten for dine personlige eller interne forretningsformål. Denne retten gis utelukkende for lovlig bruk av Signomates funksjoner som tiltenkt og beskrevet i vår dokumentasjon.

4.2 Riktig bruk og overholdelse

Du godtar å bruke Tjenesten kun til lovlige formål og i samsvar med disse vilkårene. Du er ansvarlig for innholdet i alle dokumenter, data og annet materiale ("Brukerinnhold") som du laster opp, sender eller signerer ved hjelp av Signomate, og for å sikre at hver transaksjon eller dokument er egnet for elektroniske signaturer i henhold til lovene som gjelder for deg. Vi overvåker ikke innholdet i dokumentene du bruker med Tjenesten vår, og vi er ikke ansvarlige for lovligheten, nøyaktigheten eller hensiktsmessigheten av dine dokumenter. Signomate er en teknologiplattform, ikke et advokatfirma eller en part i dine avtaler. Bruk av Tjenesten vår utgjør ikke juridisk rådgivning, og vi gir ingen representasjoner eller garantier for at dine transaksjoner vil bli ansett som gyldige eller håndhevbare av tredjeparter utelukkende ved bruk av Tjenesten vår. Det er din plikt å avgjøre om elektroniske signaturer er akseptable for ditt spesifikke dokument eller transaksjon, og å innhente eventuelle samtykker fra andre parter som kan være påkrevd ved lov.

I tillegg til personopplysningene du gir, godtar du at vi kan samle inn viss informasjon automatisk, som din IP-adresse og enhetsinformasjon, for å levere og forbedre Tjenesten, sikre sikkerhet og for analyseformål.

4.3 Tjenesteoppdateringer og tilgjengelighet

Signomate kan legge til, endre eller fjerne funksjonaliteter eller funksjoner i Tjenesten når som helst. Vi vil bestrebe oss på å gi deg rimelig varsel om eventuelle vesentlige endringer. Vi forbeholder oss også retten til å suspendere eller begrense Tjenesten for teknisk vedlikehold, sikkerhetsoppdateringer eller andre operasjonelle årsaker. Selv om vi streber etter å holde Signomate tilgjengelig, garanterer vi ikke uavbrutt eller feilfri drift og skal ikke være ansvarlige for utilgjengelighet eller nedetid.

4.4 Tredjepartsintegrasjoner

Hvis Signomate tilbyr integrasjoner med tredjepartsapplikasjoner eller -tjenester (f.eks. skylagring eller identitetsverifiseringstjenester), kan disse tredjepartstjenestene ha sine egne vilkår og retningslinjer. Signomate er ikke ansvarlig for handlinger eller unnlatelser fra tredjepartsleverandører. Din bruk av tredjepartstjenester er på egen risiko og underlagt tredjepartens vilkår.

5.1 Generelt

Signomate er designet for å overholde store lover og forskrifter for elektroniske signaturer i EU, Storbritannia, USA, Canada og andre jurisdiksjoner. Elektroniske signaturer utført via Signomate er ment å være juridisk gyldige og håndhevbare, akkurat som tradisjonelle håndskrevne signaturer, i henhold til disse lovene.

Ved å bruke Tjenesten godtar du at dokumenter signert via plattformen er ment å være juridisk bindende. Du godtar videre å ikke bestride gyldigheten eller håndhevbarheten av en signatur opprettet gjennom Signomate utelukkende på grunnlag av at den er i elektronisk form. Denne kontraktsmessige anerkjennelsen fungerer som et ekstra lag med sikkerhet angående den juridiske statusen til dine elektroniske avtaler.

5.2 EU/UK (eIDAS-forordningen)

I henhold til EUs eIDAS-forordning (og tilsvarende britisk lov) kan en elektronisk signatur ikke nektes rettslig virkning eller tillatelse i retten utelukkende fordi den er i elektronisk form. Signomate støtter enkle elektroniske signaturer (SES) som definert i eIDAS, noe som betyr at hver signatur fanges opp med underskriverens intensjon og samtykke, og ledsages av teknisk bevis for signeringen. Selv om Signomate ennå ikke tilbyr avanserte eller kvalifiserte elektroniske signaturer som krever sertifikatbaserte digitale ID-er, samsvarer dokumenter signert med Signomate med kravene i eIDAS for gyldige elektroniske signaturer og er generelt håndhevbare i henhold til EU/britisk lov.

5.3 USA (ESIGN Act & UETA)

Signomate overholder den amerikanske Electronic Signatures in Global and National Commerce Act (ESIGN) og Uniform Electronic Transactions Act (UETA). Disse lovene fastslår at elektroniske signaturer har samme juridiske status som håndskrevne signaturer, og at elektronisk signerte kontrakter ikke kan nektes virkning eller håndhevbarhet utelukkende på grunn av deres elektroniske form. I tråd med ESIGN er en elektronisk signatur bredt definert som "en elektronisk lyd, symbol eller prosess, knyttet til eller logisk assosiert med en kontrakt eller annen post og utført eller vedtatt av en person med den hensikt å signere posten". Ved å bruke Signomate samtykker du til å gjøre forretninger elektronisk og godtar at din elektroniske signatur gjennom Tjenesten er den juridiske ekvivalenten til din håndskrevne signatur. Signomates prosesser sikrer nøkkelelementene i gyldige e-signaturer i henhold til amerikansk lov, inkludert påviselig intensjon om å signere og samtykke til elektroniske transaksjoner, og muligheten til å beholde og reprodusere elektroniske poster. Gjeldende lover fastsetter også at en kontrakt eller signatur ikke kan nektes rettslig virkning bare fordi den er elektronisk, og Signomate tilrettelegger for overholdelse av disse kravene.

5.4 Canada (PIPEDA og provinsielle lover)

I Canada er elektroniske signaturer og dokumenter anerkjent av del 2 av Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) og lignende provinsielle lover. Signomates tjeneste sikrer at elektroniske poster er pålitelige, reviderbare og beskyttet for integritet, og oppfyller juridiske standarder for elektroniske dokumenter. For eksempel inkluderer hvert signert dokument en revisjonslogg og et sikkert digitalt hash eller segl for å oppdage enhver endring, slik at integriteten til dokumentet kan verifiseres når som helst. Disse sikkerhetstiltakene støtter "beste bevis"-kravene i henhold til kanadisk lov ved å gi en pålitelig oversikt over signeringsprosessen (f.eks. tidsstempler, IP-adresser og identitetsinformasjon til underskrivere) og ved å gjøre eventuelle endringer i det signerte dokumentet påviselige.

5.5 Revisjonsspor og dokumentintegritet

Hvert dokument signert med Signomate ledsages av en omfattende bevispakke, inkludert et detaljert revisjonsspor av signeringsprosessen og et uforanderlig digitalt fingeravtrykk (hash) av det endelige dokumentet. Revisjonssporet registrerer informasjon som når og av hvem dokumentet ble åpnet, sett og signert, og det digitale fingeravtrykket (eller manipulasjonssikkert segl) knytter signaturene til dokumentets innhold på en måte som avslører eventuelle etterfølgende endringer. Disse sikkerhetstiltakene sikrer ektheten og integriteten til dine elektronisk signerte dokumenter, noe som er avgjørende for håndhevbarhet i enhver jurisdiksjon. Du og enhver tredjepart kan uavhengig verifisere at et dokument ikke har blitt endret siden signeringstidspunktet, ved å sammenligne dokumentets hash eller bruke Signomates verifiseringsverktøy.

5.6 Avanserte og kvalifiserte signaturer

Merk: For øyeblikket tilbyr Signomate funksjonalitet for elektronisk signatur på nivå med en enkel elektronisk signatur (SES) som beskrevet ovenfor. Avanserte eller kvalifiserte elektroniske signaturfunksjoner (som de som bruker kvalifiserte digitale sertifikater, nasjonale e-ID-ordninger som BankID, eller andre identitetsverifiserte signeringsmetoder) er under utvikling og er ennå ikke en del av Tjenesten. Vi vil informere brukere om og når slike funksjoner blir tilgjengelige, og ytterligere vilkår eller identitetsverifiseringstrinn kan gjelde for deres bruk. I mellomtiden, ved å bruke Tjenesten, anerkjenner du at Signomates elektroniske signaturer ikke innebærer utstedelse av et sertifikat fra en kvalifisert tillitstjenesteleverandør, og du godtar at dette oppfyller dine krav for dokumentene du signerer.

5.7 Brukeransvar

Signomate fungerer som en tilrettelegger for elektroniske signaturer. Selv om plattformen vår er designet for juridisk gyldighet, er det ditt eget ansvar å avgjøre om elektroniske signaturer er passende og juridisk tilstrekkelige for ditt spesifikke dokument, transaksjon eller jurisdiksjon. Visse typer dokumenter (for eksempel testamenter, visse familierettslige dokumenter, rettsinnleveringer eller dokumenter som krever notarisering eller registrering) kan ha spesielle juridiske krav for gyldig utførelse og er kanskje ikke egnet for rent elektroniske signaturer. Signomate garanterer ikke at en bestemt offentlig etat, domstol eller annen tredjepart vil akseptere et elektronisk signert dokument i alle tilfeller. Du bør konsultere juridisk rådgiver hvis du er usikker på om en e-signatur er akseptabel for et bestemt bruksområde. Ved å bruke Signomate godtar du at du har innhentet alle nødvendige samtykker fra partene til å signere elektronisk, og at du ikke vil bruke Tjenesten til noe formål der elektroniske signaturer ikke er lovlig tillatt.

6.1 Avgifter

Noen funksjoner eller bruk av Tjenesten kan kreve betaling. Du godtar å betale alle gjeldende avgifter for abonnementsplanen eller tjenestene du velger i samsvar med pris- og betalingsvilkårene som presenteres for deg på det tidspunktet du registrerer deg for en betalt plan eller legger inn en bestilling. Avgifter, abonnementsnivåer og faktureringssykluser er beskrevet på vår nettside eller bestillingsskjema. Med mindre annet er spesifisert, er alle avgifter i euro (EUR) eller en annen spesifisert valuta, og er eksklusive skatter (som moms, merverdiavgift eller GST). Du er ansvarlig for eventuelle skatter, toll eller offentlige avgifter (unntatt våre inntektsskatter) som skyldes i forbindelse med ditt kjøp av Tjenesten, og slike skatter kan legges til faktureringsbeløpet som kreves av loven.

6.2 Fakturering og betaling

Ved å registrere deg for en betalt Signomate-plan, autoriserer du Signomate (eller vår autoriserte betalingsbehandler) til å belaste din oppgitte betalingsmåte (for eksempel et kredittkort) for de gjeldende avgiftene på en gjentakende basis som tilsvarer din abonnementsperiode (f.eks. månedlig eller årlig på forhånd, avhengig av planen du velger). Hvis abonnementet ditt er på en automatisk fornyelsesbasis, vil kontoen din bli belastet automatisk ved starten av hver faktureringssyklus med mindre og inntil du kansellerer eller endrer planen din. Du må oppgi gjeldende, fullstendig og nøyaktig faktureringsinformasjon. Hvis betalingsmåten din mislykkes eller kontoen din er forfalt, kan vi innkreve skyldige avgifter ved hjelp av andre innkrevingsmekanismer, suspendere eller avslutte din tilgang til Tjenesten for manglende betaling, og belaste deg eventuelle gjeldende forsinkelsesgebyrer eller renter (med en sats på 1,5 % per måned eller den maksimale satsen tillatt ved lov, avhengig av hva som er lavest).

6.3 Endringer og oppgraderinger

Vi forbeholder oss retten til å endre våre avgifter og gebyrer og til å introdusere nye betalte funksjoner eller tjenester etter varsel til deg (for eksempel via e-post eller ved å legge ut på vår nettside). Avgiftsendringer vil ikke gjelde med tilbakevirkende kraft; hvis du har forhåndsbetalt for et abonnement, vil endringen tre i kraft ved din neste fornyelse. Hvis du oppgraderer planen din eller legger til nye tjenester, kan endringen i avgifter tre i kraft umiddelbart, og du vil bli belastet det proporsjonale beløpet for resten av den nåværende faktureringsperioden eller som ellers beskrevet på tidspunktet for oppgraderingen.

6.4 Refusjoner og kanselleringer

Du kan kansellere ditt betalte abonnement når som helst ved å gi varsel gjennom kontoinnstillingene dine eller ved å kontakte oss. Med mindre annet er fastsatt ved lov eller et bestemt tjenestetilbud, er betalte avgifter ikke-refunderbare. Dette betyr at hvis du kansellerer midt i en faktureringsperiode, vil du fortsatt ha tilgang til den betalte Tjenesten til slutten av den perioden, men du vil ikke motta refusjon for den perioden. Vi gir ikke refusjoner eller kreditter for delvis bruk eller perioder med inaktivitet. I visse jurisdiksjoner kan forbrukere ha lovfestede rettigheter til å motta refusjon eller kansellere tjenester innen en angrefrist; Signomate vil respektere slike rettigheter som gjelder og ikke er frafalt. For eksempel, hvis du er en EU-forbruker, kan du ha rett til å kansellere et nytt abonnement innen 14 dager etter kjøpet for full refusjon, forutsatt at du ikke har begynt å bruke Tjenesten i den perioden. Vi forbeholder oss retten til å vurdere refusjonsforespørsler fra sak til sak som kreves av gjeldende lov.

6.5 Forsinkede betalinger

Hvis vi ikke mottar betaling i tide, og du ikke retter opp slik manglende betaling etter varsel, kan Signomate, i tillegg til andre rettsmidler, suspendere eller avslutte din tilgang til Tjenesten. Du vil være ansvarlig for eventuelle rimelige kostnader vi pådrar oss i våre innkrevingsinnsatser, inkludert advokatsalærer og inkassobyrågebyrer. Gjentatte betalingsproblemer kan føre til nedgradering av kontoen din til en gratis plan (hvis tilgjengelig) eller permanent kontostenging.

Krenke lover eller rettigheter

Bruke Tjenesten til å krenke gjeldende lover eller forskrifter, eller til å krenke rettighetene til en annen person eller enhet. Dette inkluderer, uten begrensning, å laste opp eller sende dokumenter eller innhold som er ulovlig, uredelig, injurierende, ærekrenkende, trakasserende, fornærmende, uanstendig, pornografisk, eller som krenker personvern eller immaterielle rettigheter til andre. Du må ha alle nødvendige rettigheter til hvert dokument du laster opp eller sender for signering, og du må overholde alle lover om databeskyttelse, eksportkontroll og personvern som gjelder for informasjonen i dine dokumenter.

Tillatelse for underskriverdata

Du representerer og garanterer at du har innhentet alle nødvendige tillatelser og samtykker fra underskrivere til å samle inn, bruke og behandle deres personopplysninger (som navn, e-postadresse og signatur) innenfor Tjenesten. Du er alene ansvarlig for å sikre at din bruk av underskriverdata overholder alle gjeldende lover om databeskyttelse.

Etterligning og uautorisert signering

Bruke Tjenesten til å etterligne en person eller enhet eller feilaktig fremstille din tilknytning til en person eller enhet. Du skal ikke sende dokumenter for signering under falske forutsetninger eller forsøke å signere et dokument på vegne av noen andre, unntatt som tillatt ved lov (for eksempel som en behørig autorisert representant eller agent). Du er ansvarlig for å bekrefte identiteten og intensjonen til alle underskrivere i dine transaksjoner. Du kan ikke forfalske signaturer eller uredelig endre noe dokument via Tjenesten.

Forbudt innhold

Laste opp eller overføre innhold som inneholder ondsinnet kode, virus, trojanske hester, ormer, tidsbomber, korrupte filer eller annen lignende programvare eller programmer som kan skade driften av Tjenesten eller andre personers datamaskiner eller eiendom. Du godtar også å ikke bruke Signomate til å overføre uønsket eller uautorisert reklame, spam, søppelpost eller kjedebrev.

Forstyrrelse av tjenesten

Forstyrre eller forstyrre integriteten eller ytelsen til Tjenesten eller dataene som finnes der. Dette betyr at du ikke vil forsøke å sondere, skanne eller teste sårbarheten til noe Signomate-system eller -nettverk eller bryte noen sikkerhets- eller autentiseringstiltak. Du skal ikke forstyrre, eller forsøke å forstyrre, Tjenesten til noen bruker, vert eller nettverk (for eksempel ved å sende et virus, overbelaste, oversvømme, spamme eller mail-bombe).

Automatisert tilgang og overdreven bruk

Bruke noe automatisert system, skript, bot, edderkopp, crawler, skraper eller datautvinningsverktøy for å få tilgang til, spørre eller indeksere Tjenesten på en måte som ikke er autorisert av Signomate. Du godtar å ikke trekke ut eller høste data fra Tjenesten, unntatt som tillatt gjennom dokumenterte API-endepunkter eller eksportfunksjoner vi tilbyr. I tillegg vil du ikke forsøke å omgå noen bruksgrenser eller kvoter (som på dokumentantall eller signaturforespørsler) eller på annen måte bruke Tjenesten utover det som er tillatt for din abonnementsplan. Signomate forbeholder seg retten til å overvåke bruken og til å iverksette forebyggende tiltak (som struping eller suspensjon) for å sikre rettferdig bruk og systemstabilitet.

Omvendt utvikling og misbruk

Kopiere, modifisere, distribuere, lage avledede verk av, eller omvendt utvikle noen del av Tjenesten eller programvaren som ligger til grunn for Tjenesten, unntatt i den grad denne begrensningen er uttrykkelig forbudt ved lov. Du vil ikke fjerne eller skjule noen proprietære merknader i Tjenesten eller på noe resultat av Tjenesten (som "drevet av Signomate"-bunntekster eller digitale sertifikater) uten vår tillatelse. Du skal ikke bruke Tjenesten til å utvikle eller forbedre et direkte konkurrerende produkt eller tjeneste, og heller ikke bruke den til benchmarking eller konkurranseanalyse uten vårt skriftlige samtykke.

Kontodeling eller videresalg

Selge, videreselge, leie ut, lease eller på annen måte kommersielt utnytte Tjenesten eller gjøre den tilgjengelig for en tredjepart på en tidsdelings- eller tjenestebyråmåte uten vårt samtykke. Hver brukerkonto er ment for en enkelt bruker (eller et autorisert team av brukere under en bedriftskonto med separate påloggingsinformasjon for hver enkelt). Du er ansvarlig for alle handlinger som utføres under dine kontoopplysninger, enten de er autorisert av deg eller ikke, så vennligst ikke del din påloggingsinformasjon med andre uautoriserte.

Nødvendige samtykker

Hvis du bruker Signomate til å invitere andre personer (motparter) til å signere eller se dokumenter, er du ansvarlig for å sikre at disse personene har samtykket til å motta dokumenter elektronisk og til å signere elektronisk, som kan være påkrevd i henhold til lover som ESIGN Act eller tilsvarende. (For eksempel kan amerikansk lov kreve at en forbruker samtykker til elektroniske poster og signaturer; Signomate tilbyr verktøy for å fange opp samtykke, men du bør ikke omgå eller deaktivere disse mekanismene.) Du godtar å tilby alternative papirbaserte dokumenter eller prosesser hvis en mottaker trekker tilbake samtykket til e-signering der det kreves av loven.

Ingen ulovlig eller misbrukende bruk

Du vil ikke bruke Tjenesten på noen måte som kan skade, deaktivere, overbelaste eller svekke Signomates servere eller nettverk, eller forstyrre en annen parts bruk og glede av Tjenesten. Du kan ikke forsøke å få uautorisert tilgang til noen del eller funksjon av Tjenesten, eller andre systemer eller nettverk koblet til Tjenesten, ved hacking, passord-"mining" eller andre ulovlige midler. Hvis du blir klar over en faktisk eller mistenkt sikkerhetssårbarhet eller uautorisert bruk av Tjenesten, godtar du å varsle oss umiddelbart.

8.1 Eierskap til tjenesten

All rett, tittel og interesse i og til Signomate-tjenesten (inkludert all programvare, kode, databaser, prosesser, brukergrensesnitt, webdesign, kunnskap og underliggende immaterielle rettigheter) og i og til Signomate-nettstedet og alt innhold levert av oss gjennom Tjenesten er og vil forbli den eksklusive eiendommen til PVBC AB (Signomate) og dets lisensgivere. Tjenesten er beskyttet av lover om immaterielle rettigheter, inkludert lover om opphavsrett, varemerker og patenter. Signomate, våre logoer og eventuelle produkt- eller tjenestenavn vi måtte vedta, er varemerker eller tjenestemerker for PVBC AB. Med unntak av de begrensede bruksrettighetene som uttrykkelig er gitt deg i disse vilkårene, gir ingenting i disse vilkårene deg noen lisens eller rett til å bruke noen av Signomates varemerker, tjenestemerker, opphavsrettsbeskyttet informasjon eller annen immateriell eiendom. Du godtar å ikke kopiere, reprodusere, endre, modifisere, lage avledede verk fra, eller offentlig vise noen del av Tjenesten eller vårt innhold, med mindre det er uttrykkelig tillatt av oss skriftlig. Du skal heller ikke fjerne eller skjule noen merknader om opphavsrett, varemerke eller andre proprietære rettigheter på Tjenesten eller på noen dokumenter eller poster generert av Tjenesten.

8.2 Brukerinnhold og eierskap

Du beholder alle rettigheter og eierskap til innholdet du laster opp, oppretter eller lagrer i Tjenesten. Signomate krever ikke eierskap til dine dokumenter, signaturer, filer eller andre data du gir ("Brukerinnhold"). Disse vilkårene gir oss ikke noe eierskap over ditt innhold. Med forbehold om avsnitt 8.3 nedenfor, når du bruker Tjenesten til å sende, lagre eller behandle brukerinnhold, overfører du ikke eierskapet til det innholdet til oss. Ved å laste opp eller legge inn brukerinnhold i Tjenesten, gir du Signomate en begrenset, verdensomspennende, ikke-eksklusiv, royaltyfri lisens til å hoste, reprodusere, overføre, vise og behandle innholdet ditt utelukkende for det formål å drifte og aktivere Tjenesten og oppfylle dine spesifikke forespørsler (som å vise et dokument til dets underskrivere, fange opp signaturer, generere bevisfiler og lagre det signerte dokumentet for senere henting). Vi vil kun få tilgang til og bruke ditt brukerinnhold som nødvendig for å levere Tjenesten, for å støtte deg, eller som ellers kreves av loven. Denne lisensen strekker seg også til våre betrodde underbehandlere (som skylagringsleverandører) utelukkende for de samme formålene med å levere Tjenesten. Vi vil ikke bruke dine dokumenter eller personopplysninger til markedsførings- eller reklameformål uten ditt uttrykkelige samtykke. Du representerer og garanterer at du har alle nødvendige rettigheter, samtykker og tillatelser til å bruke og dele brukerinnholdet i forbindelse med Tjenesten og til å gi lisensen ovenfor. Du er alene ansvarlig for ditt brukerinnhold. Vi forhåndsscreener ikke dokumenter eller påtar oss noen redaksjonell kontroll over dem; imidlertid, hvis vi blir varslet eller blir klar over at noe brukerinnhold kan bryte disse vilkårene eller loven, forbeholder vi oss retten til å fjerne eller deaktivere tilgang til slikt innhold.

8.3 Tilbakemelding

Hvis du velger å gi forslag, ideer, forbedringsforespørsler, anbefalinger eller annen tilbakemelding angående Tjenesten (samlet, "Tilbakemelding"), gir du herved Signomate en evigvarende, ugjenkallelig, verdensomspennende, fullt overførbar, underlisensierbar, royaltyfri lisens til å bruke og innlemme den tilbakemeldingen i Tjenesten eller vår forretningsdrift uten noen forpliktelse overfor deg. Tilbakemelding er helt frivillig, og vi står fritt til å bruke den som vi finner passende, uten noen konfidensialitetsbegrensning eller kompensasjon til deg.

8.4 Tredjepartsressurser

Tjenesten kan inkludere eller samhandle med visse tredjeparts programvare eller tjenester som er underlagt åpen kildekode eller tredjeparts lisensvilkår. En liste over eventuelle innlemmede åpen kildekode-komponenter og deres lisenser (hvis aktuelt) kan gis i Tjenesten eller dokumentasjonen. I den grad det kreves av lisensene til slike tredjepartskomponenter, vil disse lisensene gjelde for den tilsvarende komponenten i stedet for disse vilkårene. Annet tredjepartsinnhold (som dokumenter eller maler levert av andre brukere eller partnere) er eiendommen til sine respektive eiere, og du bør ikke bruke det på noen måte som krenker deres rettigheter.

9.1 "Ingen garanti"

Signomate leverer Tjenesten på en "som den er" og "som tilgjengelig" basis. I den grad det er tillatt ved lov, fraskriver vi oss alle garantier, representasjoner og betingelser av noe slag, enten uttrykkelige, underforståtte eller lovbestemte, inkludert, uten begrensning, garantier om salgbarhet, egnethet for et bestemt formål, tittel, ikke-krenkelse, og eventuelle garantier som oppstår som følge av forhandlinger eller handelsbruk. Vi garanterer ikke at Tjenesten vil oppfylle dine krav eller forventninger, at Tjenesten vil oppnå noen tiltenkte resultater, eller at Tjenesten vil være uavbrutt, rettidig, sikker eller feilfri. Vi gir ingen garanti for at elektroniske signaturer eller dokumenter opprettet gjennom Tjenesten vil bli akseptert av enhver tredjepart eller offentlig myndighet, eller at de vil være tillatt eller gitt noen spesiell vekt i en domstol (disse resultatene avhenger av fakta og omstendigheter utenfor vår kontroll). Selv om vi har designet Signomate for å overholde gjeldende lover (se avsnitt 5), gir vi ikke juridisk rådgivning eller representasjon, og du er ansvarlig for å forstå dine juridiske forpliktelser ved bruk av elektroniske signaturer. Du forstår at elektroniske dokumenter og signaturer kan være gjenstand for visse iboende risikoer (for eksempel hvis en underskriver feilaktig fremstiller sin identitet, eller hvis et juridisk krav pålegger en fysisk signatur eller vitne), og bruk av Tjenesten er på egen risiko. Signomate gir ingen garantier mot tap av data; du er ansvarlig for å vedlikeholde sikkerhetskopier av dine viktige dokumenter utenfor Tjenesten.

9.2 Ansvarsbegrensning

I den grad det er tillatt ved gjeldende lov, vil Signomate og dets morselskap, tilknyttede selskaper, ledere, direktører, ansatte, agenter, partnere og lisensgivere ikke være ansvarlige for noen av følgende typer tap eller skader som oppstår som følge av eller i forbindelse med din bruk av (eller manglende evne til å bruke) Tjenesten, disse vilkårene, eller eventuelle transaksjoner eller dokumenter behandlet gjennom Tjenesten: Indirekte eller følgeskader: Eventuelle indirekte, tilfeldige, spesielle, straffende, eksemplariske eller følgeskader; Tapt fortjeneste, inntekt eller data: Ethvert tap av fortjeneste, tap av forretningsmulighet eller goodwill, forretningsavbrudd eller tap av data/innhold (enten det påløper direkte eller indirekte); Kostnader for erstatningstjenester: Eventuelle kostnader for å anskaffe erstatningstjenester eller -produkter; Kontraktsmessige eller tillitsskader: Eventuelle tillitsskader eller tap som følge av avtaler mellom deg og tredjeparter (selv om de er inngått ved bruk av vår Tjeneste). Disse unntakene gjelder uavhengig av juridisk teori, enten det er i kontrakt, erstatningsrett (inkludert uaktsomhet), objektivt ansvar eller annen ansvarsteori, og selv om Signomate har blitt informert om muligheten for slike skader.

9.3 Tak på direkte ansvar

Under ingen omstendigheter vil Signomates totale samlede ansvar for alle krav som oppstår som følge av eller i forbindelse med Tjenesten og disse vilkårene overstige beløpet du har betalt til Signomate i abonnements- eller tjenesteavgifter i de tolv (12) månedene umiddelbart før hendelsen som ga opphav til ansvar, eller €100 EUR hvis du ikke har betalt noen avgifter for Tjenesten (det som er størst). Dette generelle taket på ansvar er et vesentlig element i avtalen mellom deg og oss, og reflekterer den avtalte risikofordelingen.

9.4 Unntak

Ingenting i disse vilkårene skal fungere slik at det utelukker eller begrenser ansvar som ikke kan utelukkes eller begrenses i henhold til gjeldende lov. Spesielt gjelder ingen begrensning eller utelukkelse av ansvar for ansvar for død eller personskade forårsaket av en parts grove uaktsomhet eller forsettlig mislighold, eller for svindel eller uredelig fremstilling, eller for noe annet ansvar som ikke kan begrenses eller utelukkes ved lov. I tillegg, hvis du er en individuell forbruker som bruker Tjenesten til ikke-forretningsmessige formål, kan visse lovbestemte forbrukerbeskyttelser (som under forbrukervernlover eller produktansvarslover) gjelde som forbyr utelukkelse av visse garantier eller begrensning av visse ansvar; i slike tilfeller vil vårt ansvar være begrenset i den grad det er tillatt ved lov.

9.5 Frigjøring

I den grad det er tillatt ved lov, godtar du at Signomate ikke vil bli holdt ansvarlig for tvister eller krav mellom deg og en annen part som oppstår som følge av dokumenter signert eller transaksjoner behandlet ved hjelp av Tjenesten. Hvis det oppstår en tvist mellom deg og en eller flere underskrivere eller parter i et dokument (for eksempel angående gyldigheten eller håndhevbarheten av en kontrakt, eller varer/tjenester som er utvekslet), frigjør du Signomate (og dets tilknyttede selskaper og ansatte) fra krav, fordringer og skader av enhver art og natur som oppstår som følge av eller på noen måte er knyttet til slike tvister. Signomates rolle er begrenset til å tilby den tekniske plattformen; alle avtaler signert via Signomate er utelukkende mellom partene i disse avtalene.

11.1 Gjeldende lov

Disse vilkårene og enhver tvist eller krav (enten i kontrakt, erstatningsrett eller på annen måte) som oppstår som følge av eller i forbindelse med Tjenesten eller disse vilkårene, skal styres av og tolkes i samsvar med svensk lov, unntatt dens lovkonfliktprinsipper som ville føre til anvendelse av lovene i en annen jurisdiksjon. FNs konvensjon om kontrakter for internasjonalt salg av varer (CISG) gjelder ikke for disse vilkårene. Vi anerkjenner imidlertid at visse forbrukervernlover kan gjelde for deg hvis du bruker Tjenesten som forbruker (en person som bruker den til personlige, ikke-forretningsmessige formål). Hvis du er en forbruker bosatt utenfor Sverige, kan du også ha rett til beskyttelse av de obligatoriske forbrukervernlovene i ditt bostedsland, og ingenting i disse vilkårene er ment å begrense dine rettigheter i henhold til disse lovene (spesielt hvis disse lovene krever anvendelse av en annen gjeldende lov for visse spørsmål, kan det ha forrang til tross for det ovennevnte valget av svensk lov).

11.2 Tvisteløsning; Voldgift

Forretningsbrukere. Hvis du bruker Tjenesten til forretnings- eller kommersielle formål, skal enhver tvist, kontrovers eller krav som oppstår som følge av eller i forbindelse med disse vilkårene eller din bruk av Tjenesten (inkludert brudd, oppsigelse eller gyldighet av disse) avgjøres endelig ved bindende voldgift. Med mindre partene blir enige om noe annet, vil voldgiften bli administrert av Stockholms Handelskammares Skiljedomsinstitut (SCC) og gjennomført i samsvar med SCCs regler for forenklet voldgift som er gjeldende på tidspunktet for tvisten. Følgende vilkår skal gjelde for slik voldgift: (a) Voldgiftssted: Stockholm, Sverige; (b) Voldgiftsdommer: Voldgiftsretten skal bestå av en enkelt voldgiftsdommer utnevnt i samsvar med SCCs regler; (c) Språk: Voldgiften skal gjennomføres på engelsk, med mindre partene blir enige om et annet språk; og (d) Konfidensialitet: Partene skal opprettholde konfidensialitet om voldgiftsprosessen og enhver voldgiftsdom, unntatt som kan være nødvendig for å forberede eller gjennomføre voldgiften eller håndheve dommen, eller som kreves av loven. Voldgiftsdommerens avgjørelse skal være endelig og bindende, og dom over avgjørelsen kan avsies i enhver domstol med kompetent jurisdiksjon. Ved å godta voldgift, fraskriver du og Signomate dere retten til en rettssak i en domstol (inkludert en juryrettssak) og retten til å delta i en gruppesøksmål eller kollektivt søksmål i den grad det er tillatt ved lov.

11.3 Forbrukere og småbedrifter

Hvis du er en person som bruker Tjenesten til personlige formål (og ikke på vegne av en bedrift), eller hvis gjeldende lov forbyr obligatorisk voldgift for din type bruk, kan voldgiftsavtalen ovenfor ikke gjelde for deg. I så fall skal enhver tvist som oppstår som følge av eller i forbindelse med disse vilkårene eller Tjenesten, sendes til jurisdiksjonen til domstolene i Sverige, med mindre annet kreves av loven i ditt hjemland. Hvis du er en forbruker bosatt i EU, kan du reise sak ved domstolene i ditt bostedsland i henhold til EU-forordning (EF) nr. 593/2008, og du kan også ha rett til å bruke den europeiske plattformen for nettbasert tvisteløsning (ODR) eller andre alternative tvisteløsningsmetoder som er tilgjengelige for forbrukere. Vi oppfordrer deg til å kontakte oss først for å søke en minnelig løsning på enhver bekymring. Ingenting i dette avsnitt 11 hindrer noen av partene i å søke midlertidig forføyning eller annen rettferdig lettelse fra en kompetent domstol for å forhindre umiddelbar og uopprettelig skade (for eksempel en rettskjennelse for å beskytte immaterielle rettigheter eller konfidensiell informasjon) før eller under voldgiftsprosessen. Videre beholder Signomate retten til å forfølge innkrevingssaker i domstoler med passende jurisdiksjon for ubetalte avgifter.

12.1 Avtalens varighet

Disse vilkårene er effektive fra det øyeblikket du først godtar dem eller bruker Tjenesten, og vil forbli i kraft til de blir sagt opp av enten deg eller Signomate som beskrevet nedenfor. Enhver abonnementsplan du kjøper vil ha den varigheten som er spesifisert ved registrering (f.eks. måned-til-måned eller årlig), og vil fornyes som beskrevet i avsnitt 6 med mindre den blir kansellert.

12.2 Din rett til å si opp

Du kan si opp denne avtalen når som helst ved å kansellere din Signomate-konto eller abonnement. Du kan slette kontoen din eller kansellere ditt betalte abonnement ved å følge instruksjonene på Signomate-nettstedet eller kontakte vårt supportteam. Hvis du sier opp en betalt konto, vil du fortsatt være ansvarlig for eventuelle avgifter som har påløpt før oppsigelsen, og oppsigelsen gir deg ikke automatisk rett til refusjon av betalte avgifter, unntatt som angitt i avsnitt 6 eller som kreves av loven. Etter den effektive datoen for oppsigelsen, må du slutte å bruke Tjenesten.

12.3 Signomates rett til å si opp eller suspendere

Signomate kan suspendere eller avslutte din tilgang til Tjenesten (eller si opp denne avtalen med deg) under følgende omstendigheter: For brudd: Hvis du vesentlig bryter en bestemmelse i disse vilkårene (inkludert manglende betaling av avgifter når de forfaller eller brudd på brukeransvaret i avsnitt 7), og (hvis det kan rettes opp) ikke retter opp bruddet innen 10 dager etter at vi har gitt deg varsel, kan vi suspendere kontoen din eller si opp avtalen. For alvorlige brudd (som forsettlig misbruk, ulovlig aktivitet eller handlinger som truer sikkerheten til Tjenesten), kan vi suspendere eller begrense din bruk umiddelbart uten forvarsel. Juridisk krav: Vi kan si opp eller suspendere kontoen din umiddelbart hvis vi er pålagt å gjøre det ved lov eller rettskjennelse, eller hvis vi med rimelighet tror at din bruk av Tjenesten (i) bryter gjeldende lover eller forskrifter eller (ii) er underlagt sanksjoner eller andre handelsrestriksjoner slik at vi ikke lovlig kan levere Tjenesten til deg. Sikkerhet og forstyrrelser: Vi kan midlertidig suspendere eller strupe din kontotilgang hvis din bruk av Tjenesten (selv om den er utilsiktet) utgjør en sikkerhetsrisiko for Tjenesten eller andre brukere, eller hvis den kan påvirke ytelsen til Tjenesten negativt (for eksempel hvis kontoen din forårsaker systemustabilitet). Vi vil gjøre rimelige anstrengelser for å kontakte deg i et slikt tilfelle og samarbeide med deg for å løse problemet før vi tyr til suspensjon. Utvidet inaktivitet: Hvis du har en gratis konto (dvs. du er ikke en betalende abonnent) og du ikke har logget inn på kontoen eller brukt Tjenesten i en lengre periode (for eksempel 12 måneder eller mer), forbeholder Signomate seg retten til å si opp den gratis kontoen på grunn av inaktivitet. Vi vil gjøre en god tro innsats for å varsle deg (f.eks. via e-post til adressen som er registrert) før vi sier opp en inaktiv konto. Ved oppsigelse på grunn av inaktivitet, kan vi slette dine lagrede dokumenter og data, med mindre det er forbudt ved lov. Tjenesteavvikling: I det usannsynlige tilfellet at Signomate bestemmer seg for å avvikle Tjenesten helt eller avslutte driften, kan vi si opp alle brukerkontoer ved å gi forhåndsvarsel. I et slikt tilfelle, hvis du har et betalt abonnement, vil du ha rett til en pro-rata refusjon av eventuelle forhåndsbetalte avgifter for den gjenværende ubrukte delen av abonnementsperioden.

12.4 Virkning av oppsigelse

Ved enhver oppsigelse av denne avtalen eller din konto av en eller annen grunn, vil din rett til å få tilgang til og bruke Tjenesten umiddelbart opphøre. Du bør laste ned eller hente ut eventuelle dokumenter eller data du ønsker å beholde før kontoen din stenges. Etter oppsigelse kan Signomate deaktivere all tilgang til kontoen din og kan slette dataene dine i normal drift (unntatt i den grad lagring er påkrevd for juridisk overholdelse eller er en del av standard arkiverings-/sikkerhetskopieringsprosesser). Signomate er ikke ansvarlig overfor deg eller noen tredjepart for oppsigelse av kontoen din eller sletting av dataene dine, forutsatt at slik sletting utføres i samsvar med vår personvernpolicy og gjeldende lov. Hvis vi suspenderer kontoen din for brudd og senere sier den opp, har vi ingen forpliktelse til å reaktivere kontoen din eller gi ytterligere tilgang til dataene dine. Eventuelle bestemmelser i disse vilkårene som etter sin art skal overleve oppsigelse (som påløpte rettigheter til betaling, konfidensialitetsforpliktelser, garantifraskrivelser, skadesløsholdelser og ansvarsbegrensninger, samt bestemmelser om gjeldende lov og tvisteløsning) skal overleve oppsigelsen eller utløpet av denne avtalen.